Hoje, aqui na Baixa, num estabelecimento do Centro Histórico, uma senhora consumidora entendeu que deveria fazer uso de um direito: O Livro de Reclamações.
Sem juízos de valor, vou transcrever a redacção escrita na página do livro:
“Após ter comprado material (trapilho) no valor de 13 cêntimos, a funcionária recusou-se a colocá-lo num saco por mais pequeno que fosse. Ou mesmo a embrulhá-lo num papel velho. A funcionária após pesar o saco disse-me que o valor do mesmo era de 6 cêntimos.
Reclamo por mau atendimento e má vontade. Acabei por sair da loja com a compra na carteira sem ser embrulhada. Nesta altura só se encontrava o pai da funcionária à porta do estabelecimento."
Data: 15/10/2010 Hora: 12H45 Assinatura:
1 comentário:
Realmente isto vai de mal a pior..ficava mais caro o saco do que o proprio trapiho..as pessoas se forem a grandes supermercados tem de pagar os sacos mas aos comerciantes da baixa exigem tudo e mais alguna coisa
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